O atendimento ao cliente tem se tornado um dos principais diferenciais competitivos entre empresas de Sobral e região. Negócios de diferentes segmentos investem em capacitação e relacionamento para fidelizar consumidores.
A experiência do cliente passou a influenciar diretamente a reputação das marcas, especialmente em ambientes digitais.
Especialistas apontam que um bom atendimento fortalece a confiança e impulsiona o crescimento sustentável.
