O Hospital Regional Norte divulga normas e procedimentos relacionados a visitantes, pacientes e acompanhantes, nos setores de urgência e emergência, clínicas médicas, cirúrgicas, neurocirúrgica e pediátrica, UTI adulta, pediátrica e neonatal, além do Centro de Apoio à Saúde Reprodutiva da Mulher (CASRM)/Internação Obstétrica e Centro de Parto Normal, com o objetivo de facilitar cada vez mais o acesso dos beneficiários ao atendimento pela Rede SUS. (AQUI)
Os casos que se diferenciem dos citados ou não se enquadrem nessas orientações específicas serão avaliados pelo serviço social do hospital.
O HRN dispõe, ainda, do Serviço de Ouvidoria a fim de receber quaisquer sugestões de melhorias, ou queixas. A Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, de 7h a 19h. Contato pelo telefone (88) 3677-9300. Contato do serviço social: (88) 3677-9300.