O WhatsApp faz parte da rotina de milhões de brasileiros, mas também é usado por criminosos para aplicar golpes. Mensagens com pedidos urgentes de dinheiro, links suspeitos e falsos atendimentos bancários merecem atenção redobrada.
Desconfie da urgência
Quando alguém pede uma transferência imediata, principalmente por um número desconhecido, procure confirmar a identidade da pessoa por ligação ou outro canal de confiança. Foto e nome no perfil não garantem que o contato seja verdadeiro.
Não compartilhe códigos
Códigos de verificação recebidos por SMS ou pelo aplicativo são pessoais. Nenhum atendente legítimo precisa que você informe esse código para resolver um problema.
Ative a verificação em duas etapas
O recurso acrescenta uma camada de proteção à conta. Também é importante manter o aplicativo atualizado e revisar os aparelhos conectados.
Cuidado com links e pagamentos
Antes de clicar, confira o endereço e desconfie de ofertas exageradas. Em pagamentos por Pix, verifique o nome do destinatário antes de confirmar a operação.
O que fazer se cair em um golpe?
Entre em contato imediatamente com a instituição financeira, registre a ocorrência e avise seus contatos se sua conta tiver sido comprometida. Quanto mais rápida for a comunicação, maiores as chances de limitar os prejuízos.
Conteúdo de orientação ao consumidor.
